Kostenvoranschlag kostenlos ?

Die Frage diesmal war ; “ muß man immer einen Kostenvoranschlag machen und wie läuft das ohne, auf was muß man da noch so achten,muß man den Kostelos machen ? “

Das ist eine gute Frage, müssen muß man nicht, aber angebracht ist es in jedem Fall, erleichtert es doch etwahige Diskussionen nach Abschluß der Arbeiten.
Sollte es zu gerichtlichen Auseinandersetzungen kommen, ist man immer gut beraten ein schriftliches Angebot vorweisen zu können, welches auch gegengezeichnet und beauftragt wurde. Diese Frage stellt sich jedoch nicht sowenn man einen Notdienst betreibt, hier sollte man auf eine fernschriftliche Auftragserteilung , oder eine Unterschrift in einem Auftragsbuch bestehen, welches man dabei hat.

Mit den Kostenvoranschlägen ist das so eine Sache, als “Neuling” in der Branche wird man manchmal mit hunderten,wenn nicht sogar tausenden von Kostenvoranschlägen zugepostet. Einige Firmen haben sehr fähige Mitarbeiter in den Büros sitzen, welche sich ständig im Internet umsehen was es neues gibt in ihrer näheren Umgebung. Stoßen diese auf eine neue Firma in ihrer Branche, wird meistens angetestet, und zwar werden offene Arbeiten ausgeschrieben. Nicht ohne Grund, meist geht es garnicht darum euch den Auftrag erteilen zu wollen, sondern um eine aufwendige Leistung zu sparen.
Welche ? Na die des Aufmaßes zum Beispiel, ihr fahrt zum Ort des geschehens, messt das Objekt komplett auf, verbringt im Büro einige Stunden mit der Ausarbeitung bis in die kleinste Kleinigkeit, hofft auf gute Zeiten und schickt es ab. Der vermeindliche Auftraggeber übernimmt die Daten und schickt gegebenenfalls einen Mitarbeiter zum Objekt, der die Angaben nochmal im Groben prüft und das wars schon, oft hört man nie wieder was von der Firma, sie hatten ja was sie wollten.

Wenn man im Preis günstiger anbietet als die Konkurrenz, wird das Angebot meist noch genutzt um eventuelle Mitbewerber im Preis zu drücken, das ist keine feine Sache aber doch recht gebräuchlich.

Mein Ratschlag ist, immer ein Angebot bzw. Kostenvoranschlag erstellen, dieses aber nicht Kostenlos.

Rechnet einfach mal selber nach wieviel Aufwand euch dadurch entsteht, ich mach mal ein kleines Beispiel.

Komplettsanierung einer Wohnung

Anfahrt zum Zielort (in Großstädten selten unter einer halben Stunde, inkl.Parkplatzsuche)
Schlüssel eventuell vorher noch in irgendeinem Büro abholen

Komplett Aufmaß vor Ort ca. 1-2 Stunden

Rückweg, der sollte auch nicht vergessen werden,auch das kostet Zeit

Erstellen des Angebotes, Flächenmaße erstellen,Materialbedarf, Arbeitsleistung,eventuelle Absperrungen einplanen, Sonderbedingungen

Je nach Programm und Lieferantenangebot nimmt dies in der Regel 2-4 Stunden in Anspruch.

Nun stell ich mal so in den Raum, alles zusammen hat 5 Stunden gedauert, bei einem Stundenlohn von 65,- € wären das 325,-€
Nun ist es gerade heute und in der Branche schon selbstverständlich das dies ein kostenloser Service ist, ich persönlich bin da anderer Meinung, das ist Arbeit und dementsprechend sollte sie auch vergütet werden. Nun kann man aber kein Angebot für diesen Preis anbieten, damit würde man schnell scheitern.

Es gibt aber eine für beide Seiten recht gute Lösung, indem man das Angebot Kostenpflichtig ankündigt, ich sag mal 80,- € , die aber im Falle einer Auftragserteilung verrechnet werden. Zum Ersten, kann man sich sicher sein das es sich um einen eventuell zukünftigen echten Auftrag handelt, und zum Zweiten, wird man feststellen wie schnell die gegenüberliegende Seite am Telefon auflegt wenn es nur ein Vergleichsangebot werden sollte.

Sicherlich ist dies in Anbetracht des zeitlichen Aufwandes keine zufriedenstellende Lösung, im Kosten-Nutzen Verhältnis, jedoch kommt man leider nicht immer um solche Kompromisse herum, der Markt ist übersättigt, das Angebot einfach zu groß. Keine Frage das ein großer Teil der Firmen genau so schnell vom Markt verschwinden werden wie sie gekommen sind, aber im Moment sind sie da, und sind eine nicht zu vernachlässigende Konkurrenz.

In diesem Sinne, bleibt weiterhin Erfolgreich !

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